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Bleu de Poulette vend des vêtements conçus et fabriqués en FRANCE.

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Comment puis-je modifier ma commande ou l'annuler ?

Vous pouvez modifier votre commande en contactant le service client de deux manières différentes :

  • Via le formulaire de Contact
  • Ou en en voyant un email Ă  l'adresse ci-contre :  contact@bleudepoulette.fr (N'oubliez pas de mettre votre rĂ©fĂ©rence commande dans le contenu de l'email).
Comment effectuer un retour ?

Le Client dispose d'un délai de 7 jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir ni à payer de pénalités à l'exception des frais de retour, à compter de la livraison de la commande et qui s'exercera par le retour à ses frais des produits neufs (non portés, non lavés) accompagnés du numéro de la commande à l'adresse suivante:

Fabienne EHRHARDT

chemin du Pré du Chateau 05230 CHORGES

Lorsque le délai de 7 jours expire un samedi, un dimanche ou jour férié, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. Les produits retournés incomplets, dégradés ou salis par l'acheteur ne seront pas repris. Les remboursements des produits seront effectués dans un délai maximum de 30 jours après la réception des dits produits. Le remboursement s'effectuera suivant le même mode de règlement choisi par le Client au moment de sa commande.

Livraison

Quels sont les frais et délais de livraisons sur bleudepoulette.fr ?
DĂ©lais :

Envois en France Métropolitaine délais 3 à 6 jours. Envois en Europe délais variables.

Tarifs :

Les tarifs sont ceux en vigueur de La Poste

Suivi des expéditions
L'e-mail de confirmation d'envoi

Vous êtes informé de l'envoi de chacun de vos colis par e-mail. Ce message contient le récapitulatif des articles expédiés, l'adresse de livraison, la date d'envoi ainsi que le mode d'expédition (accompagné d'un numéro de traçabilité).

Votre compte

Dans Votre compte, cliquez sur le bouton "Vos commandes", puis visualisez  la commande en question. Sur le récapitulatif de la commande, vous verrez un bouton "Suivi du colis".

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Paiement

Quels sont les moyens de paiements possibles ?

Paiement par Virement Bancaire. Si vous optez pour le règlement par virement bancaire, au moment de votre commande nous vous faisons savoir les coordonnées de notre compte bancaire-R.I.B. Vous pouvez nous contacter par mail:

contact@bleudepoulette.fr

ou par Téléphone:

06 20 94 05 85

Paiement par Chèque Bancaire. Si vous opter pour le règlement par chèque bancaire. Ce chèque sera libellé à :

Fabienne EHRHARDT , et envoyé à Fabienne EHRHARDT chemin du pré du Chateau 05230 CHORGES.

Pour une commande supérieure à 500€ euros ainsi que pour toute commande supérieure à 1000 Euros, nous n'accepterons que les chèques certifiés par votre banque.

Pour tout réglement par chèque (hors chèque de banque certifié), un délai de 7 jours sera nécessaire pour vérifier la provision du chèque auprès de votre banque. Les marchandises seront expédiées à expiration de ce délai..

Paiement par Carte Bancaire

Vous pouvez régler vos achats sur notre site par cartes bancaires françaises et étrangères des réseaux Visa et Mastercard. Nous vous garantissons que le transfert des informations que vous nous communiquez en ligne se fait en toute sécurité grâce à notre serveur sécurisé.

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  • Ajoutez Ă  votre panier les articles que vous souhaitez acheter.
  • Dans votre panier, cliquez sur le bouton « Commander ».
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